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特集

引き継ぎ写真は、​手元も​撮ろう

きれいな​完成写真は​あるのに、新しい​担当者は​同じように​作れない。
引き継ぎで​必要なのは、出来上がりだけでなく、途中の​判断が​分かる​情報です。
写真に​何を​写すかを​変えてみましょう。

作業の途中を写真に残す方法を新人へ教える花屋の担当者

つまずく​場面を​先に​選ぶ

作業を​全部​撮る​前に、向きを​間違えやすい、順番を​飛ばしやすい、道具の​置き方で​困るなど、質問が​出る​場所を​挙げます。
経験者には​当たり前でも、初めての​人には​見えない​判断が​あります。

完成形の​写真と、途中の​手元の​写真を​分けると、何を​見せたいのかが​明確に​なります。
全体の​配置を​示す写真と、細部の​向きを​示す写真を​使い分けましょう。

見る​向きと、​作業する​向きを​そろえる

写真の​上下や​左右が​作業者の​目線と​反対だと、読み替えが​必要に​なります。
道具や​材料の​位置を、実際に​作業する​人から​見た​向きで​撮ると、確認しやすくなります。

手で​重要な​部分が​隠れる​場合は、途中で​一度​止めた​状態も​撮ります。
撮影の​ために​不自然な​持ち方を​したり、危険な​手順を​再現したりしない​ことが​大切です。

作業する向きで道具と途中の写真を並べた机

一枚に​一つの​確認を​添える

写真に​長い​説明を​重ねるより、何を​確認するかを​一文で​添えます。
「この​状態に​する」だけでなく、「角が​この​位置に​揃う」など、見れば​判断できる​表現を​選びましょう。

新しい​担当者に​見て​もらい、写真だけで​分からなかった​ところを​聞きます。
撮る​側の​満足で​終えず、実際に​使う​人の​質問を​反映して​更新すると、枚数を​むやみに​増やさず​改善できます。

写真に​付ける​説明の​例

全体​写真:​「必要な​道具を​使う​順に​並べる」。
手元​写真:​「印の​ある​面を​上に​して​置く」。
確認写真:​「端が​揃っているかを​確かめて​次へ​進む」。
実物に​合わせ、写真で​見える​ポイントを​説明します。

次の​一歩を、​小さく​始める。

引き継ぎ写真を​一枚足すなら、完成品より、よく​質問される​途中の​手元を​選んで​みましょう。
見る​向きと​確認する​ポイントを​揃えると、写真が​仕事の​手が​かりに​なります。

教材や​研修を​選ぶ​ときは、説明の​量だけでなく、実際の​場面で​何を​変えるかまで​考えられるかを​比べてみてください。

Core lineなら、現場で​使える​写真と​説明を​組み合わせた​手順づくりを、職場の​課題に​合わせて​ご相談いただけます。
一般的な​知識の​説明だけで​終わらせず、普段の​仕事で​使う​場面を​踏まえて​企画・実施します。

気になった方は、Core lineの研修で頼めることを見るをご覧ください。自分の仕事や予定に合うか迷う場合は、お問い合わせからご相談いただけます。

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