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特集

ペット用品店の​ホームページ、​何を​載せる?

ネットで​買った​ハーネスの​サイズが​合わなかった。
ペット用品店の​ホームページでは、商品を​並べるだけでなく、測り方や​店頭の​相談を​紹介すると​来店の​理由を​伝えられます。

ペット用品店で店主がお客様にハーネスを紹介する水彩イラスト

犬・猫などの​対象と、​用途で​探せるように。

散歩、食事、休む​場所など、使う​場面から​主な​商品へ​案内します。
すべての​在庫を​載せなくても、取り扱う​カテゴリーと​相談できる​内容を​示せます。
代表商品の​説明と、現在の​在庫は​区別しましょう。
サイズと​価格を​紹介する​場合は、どの​仕様の​情報かを​添えます。

  • 対象と​使う​場面
  • 代表商品の​仕様
  • 在庫を​確認する​方法

測る​場所を、​商品ごとに​説明する。

首回りや​胴回りなど、商品選びに​必要な​測り方を​確認して​案内します。
試着を​行うなら​ペット同伴の​条件、予約の​要否、持参品を​示しましょう。
サイズ表だけで​合うと​保証せず、個別の​相談に​つなげます。
店頭での​手助けを、商品価格とは​別の​魅力と​して​伝える​構成にします。

  • 商品に​合う​測り方
  • 試着の​実施条件
  • 同伴と​持参品
店主と飼い主が犬のハーネスのサイズを確認する水彩イラスト

取り寄せの​流れを、​購入前に。

取り寄せや​予約注文を​行うなら、仕様の​確認、納期、確定の​流れを​載せます。
交換と​返品の​取扱いは​実際の​条件に​合わせて​示し、使用後や​注文品の​扱いを​曖昧に​しない​こと。
オンライン購入は​販売先の​情報と​そろえ、問い合わせだけで​注文が​確定するのかも​明記します。

  • 取り寄せの​条件
  • 注文の​確定と​納期
  • 交換の​確認先

掲載内容の​まとめ方

用品の​掲載例:​「散歩用ハーネス/サイズの​測り方/試着条件/在庫確認/取り寄せ/交換条件」。
試着が​できる​写真を​載せる​場合も、同伴の​条件を​添えます。
相談できる​範囲と​商品の​使用条件を​合わせて​案内しましょう。

来店前に​相談できる​内容を、​短く​示す。

宝塚・西宮などの​地域の​店なら、駐車場、入口、ペット同伴の​条件が​判断材料です。
相談できる​スタッフの​範囲を​伝え、獣医師などに​よる​判断が​必要な​話と​混同しないようにします。
ホームページ制作では、相談したい​用品から​問い合わせ先へ​短く​進める​案内を​作りましょう。

  • 来店前の​相談
  • 入口と​同伴条件
  • 取り扱いの​更新

よく​ある​疑問。

全商品を​通販に​しないといけない?

必要ありません。
代表商品の​紹介と​店頭相談、取り寄せから​始められます。
販売方法に​合う​構成を​選びましょう。

在庫が​頻繁に​変わる​場合は?

紹介と​在庫を​分け、現在の​確認先を​明記します。
更新し続けられない​在庫数を​載せるのは​避けましょう。

次の​一歩を、​小さく​始める。

ペット用品店の​ホームページは、商品一覧に​相談と​サイズ選びを​加える​ことで​店の​役割を​伝えます。
試着、取り寄せ、来店の​条件を​まとめましょう。

よく​相談される​用品​一つに、測り方・試着・取り寄せの​案内を​添えてみましょう。

ペット用品店の​ホームページを​制作会社へ​依頼するなら、デザインだけでなく​「扱う​用品・サイズと​試着」など、お客さまが​判断する​情報を​どう​見せるかまで​比べてみましょう。
自分の​仕事に​合う​構成かを、制作前に​確認できると​選びやすくなります。

Core lineなら、「うちどれ」の​動く​見本を​触って、見せ方と​操作を​確かめてから​制作を​進められます。
この​記事で​整理した​掲載内容も、見本の​どこへ​置くと​伝わるかを​具体的に​相談できます。
必要な​ページや​機能を​選び、小さく​始めたい方にも​合う​構成を​考えます。

気になった方は、Core lineの見本から始めるホームページ制作をご覧ください。自分の仕事や予定に合うか迷う場合は、お問い合わせからご相談いただけます。

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