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特集

「汚れても​いい服」を​具体的に​伝える

体験教室の​案内に​ある​「汚れても​いい​服装で」。
参加する​側は、どの​くらい​汚れるのか、エプロンは​必要かと​迷います。
講師の​当たり前を、初めての​人が​準備できる​情報へ​変えてみましょう。

初心者の体験に向けて道具を準備する陶芸講師

何で、​どの​部分が​汚れやすいか​伝える

絵の​具、土、糊など、体験で​使う​ものと、袖や​膝など​汚れやすい​場所を​伝えます。
ただし、落と​し方や​衣類への​影響は​素材に​よって​違う​ため、簡単に​洗えば​必ず​落ちると​約束しないようにします。

必要な​準備が​分かる​説明に​することが​大切です。
エプロンを​貸すのか、持参して​もらうのか、着替える​場所が​あるかを、実際の​設備に​合わせて​案内します。

動きやすさと、​安全上の​条件を​分ける

座ったり​立ったりする、腕を​動かすなど、体験中の​動きを​短く​説明します。
参加者が​服装を​選びやすい​情報と、必ず​守ってほしい​条件を​分けて​示しましょう。

袖、髪、靴、装飾品など、作業上の​注意が​必要な​場合は、教室の​安全手順に​沿って​具体的に​伝えます。
おしゃれか​どうかではなく、実際の​作業に​関係する​理由を​説明すると​納得しやすくなります。

エプロンと袋と陶芸道具を並べた作業台

終わった​後の​持ち帰りも​考える

使った​エプロンや​汚れた​物を​持ち帰る​袋、作品を​入れる​容器など、終了後に​必要な​物を​確認します。
教室が​用意する​物と​持参して​もらう物を​混ぜない​ことが​ポイントです。

予約の​案内へ​必要な​準備を​まとめ、直前の​連絡では​変わった​点だけを​分かりやすく​伝えます。
同じ​説明を​別々の​場所で​管理すると、貸出の​有無などが​食い​違いやすくなります。

参加者が​選びやすい​服装案内

「土を​扱う​ため、袖や​膝に​汚れが​付く​ことがあります。
エプロンは​教室で​用意します。
汚れた​物を​入れる​袋を​ご持参ください。」
動作や​安全上の​条件が​あれば、実際の​作業に​合わせて​別に​明記します。

次の​一歩を、​小さく​始める。

「汚れても​いい服」を、何で​汚れるか、何を​用意するか、何を​持ち帰るかへ​分けてみましょう。
曖昧な​一言を​少し​具体的に​するだけで、参加前の​質問を​減らせます。

今回整理した​内容は、口頭の​説明だけでなく、初めての​人が​来店前に​見返せる​場所にも​まとめられます。
ホームページ制作を​比べる​ときは、必要な​案内へ​迷わず​進めるかも​確認してみましょう。

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