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特集

ホームページ制作で​追加料金が​生じる​理由

最初の​金額は​予算内だったのに、原稿の​書き直しや​予約機能の​追加で​費用が​増える。
ホームページ制作の​リスクは、料金表の​見方だけでなく、途中で​希望が​変わる​場面にも​あります。
今回は​変更する​たびに​慌てないための、追加作業の​決め方を​紹介します。

ベーカリーで制作予算を整理する店主

文章の​修正と、​設計の​変更は​違う。

営業日の​変更と、ページを​一から​組み直す変更では​作業が​違います。
「あと​少し​直すつもりだった」と​いう​行き違いを​減らすには、完成後ではなく​着手前に​例を​出して​確認します。
見た目の​変更量と、裏側の​作業量が​同じとは​限りません。

架空の​教室サイトなら、料金の​数字を​差し替える、コースを​増やす、申し込みから​決済まで​新設する、と​いう​3段階に​分けられます。
どこまで​基本料金に​含むかは、制作案ごとに​確認してください。

文章の修正と、設計の変更は違う。
変更の例相談したいこと
料金の数字を変える通常の更新に含むか
新しいコースページを足すページ追加と原稿作成の費用
予約と決済を新設する設定・開発・利用料・保守の範囲
全体のデザインを変える再制作と契約期間の扱い

制作費とは​別の、​利用料を​分ける。

予約サービス、決済、画像素材、ドメインや​サーバーなど、制作会社への​支払い​以外が​発生する​ことがあります。
月額の​制作料金に​何が​含まれるかを​確認し、外部サービスを​契約する​人と​請求先も​決めます。

無料プランで​試せても、実際に​使う​機能が​有料なら​見直しが​必要です。
人数、予約件数、独自ドメインなど、条件の​変化で​料金が​変わる​場合も​あります。
今​使える​機能と、将来必要に​なる​機能を​同じ欄に​混ぜないようにします。

  • 初回:制作・設定・素材の​購入を​分ける。
  • 継続:サーバー・ドメイン・外部サービスの​負担を​確認する。
  • 変更:機能や​ページを​増やす前に​費用を​聞く。
費用を分けて記録するノートと計算機

追加の​相談は、​短い​記録で​進める。

変更したい​内容、必要な​理由、希望日、見積り​金額を​一つの​記録にします。
依頼者側で​決める​人も​一人に​すると、複数の​人から​違う​修正が​届く​状況を​防ぎやすくなります。
作業の​依頼と、検討の​相談を​区別して​伝えましょう。

予算を​超えるなら、今回は​見送る、既存サービスへの​リンクに​する、必要な​部分だけ先に​作る、と​いった​選択肢を​相談できます。
安い案を​守る​ために​動作確認や​情報の​正確さを​削るのではなく、作る​範囲を​調整します。

変更依頼の​書き方

「料金表に​コースを​一つ​追加したいです。
別ページが​必要か、今の​ページ内で​足りるか、費用と​公開日への​影響を​確認してから​決めたいです。」
この​段階では​着手の​承認ではない​ことも​伝えます。

見本で​決める​ことと、​条件で​決める​こと。

実際に​触れる​見本は、ページの​構成や​操作の​認識を​合わせる​助けに​なります。
色と​文章だけを​変える​案なのか、見本に​ない​機能も​必要なのかを、早い​段階で​見分けられます。
ただし、見本から​選ぶ​場合も​追加の​希望は​整理が​必要です。

制作担当者への​相談では、気に​入った​見本と、変えたい​部分を​一緒に​伝えてください。
見本に​ある​機能が​すべて​基本料金に​含まれると​決めつけず、制作内容と​費用を​確認して​進めましょう。

よく​ある​疑問。

安い​制作会社は​避けた​方が​よい?

金額だけで​判断する​必要は​ありません。
必要な​作業が​含まれ、追加の​条件と​公開後の​対応に​納得できるかで​比べます。

依頼途中で​希望を​変えても​よい?

相談は​できます。
ただし、作業範囲・費用・納期への​影響を​確認し、合意してから​進める​ことが​大切です。

次の​一歩を、​小さく​始める。

追加費用の​リスクは、変更の​種類と​承認の​順番を​そろえる​ことで​管理しやすくなります。
必要な​範囲を​先に​決め、増やすときは​費用と​納期を​一緒に​確認しましょう。

見本で​そのまま​使う​部分と、追加したい​部分を​分けて​メモし、追加分だけの​見積りを​相談してください。

制作会社を​比較する​際は、費用や​デザインと​合わせて、制作範囲・追加機能・​公開後の​運用条件を​確認しましょう。
見た目を​決める​場面と、契約条件を​確認する​場面を​分けると、思い違いを​減らせます。

Core lineでは、動く​見本で​完成の​イメージを​具体的に​共有しながら、必要な​機能と​制作内容を​選べます。
見本で​確かめられる​ことと、別途確認が​必要な​契約・運用条件を​整理して、ご相談いただけます。

気になった方は、Core lineの制作範囲とプランをご覧ください。自分の仕事や予定に合うか迷う場合は、お問い合わせからご相談いただけます。

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