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特集

ホームページ解約後に​残る​もの・確認する​こと

月額の​ホームページを​頼みたいけれど、やめると​サイトも​なくなるのだろうか。
事業を​続ける​人ほど、制作開始より​契約終了の​条件が​気に​なります。
今回は​見積りの​安さではなく、「やめる​ときに​何を​引き継げるか」に​絞って​考えます。

花屋で契約内容を確認する店主

サイトを、​一つの​持ち物と​して​考えない。

ホームページは、住所に​あたる​ドメイン、表示する​原稿や​写真、ページを​動かす​仕組み、利用中の​サービスが​組み合わさっています。
同じ​制作会社へ​依頼しても、引き渡せる​範囲は​項目ごとに​違う場合が​あります。

作成サービスの​中で​組み立てた​サイトは、その​サービスの​契約を​続ける​必要が​あるかもしれません。
ファイルを​受け取れても、別の​環境で​動かすための​作業は​残ります。
「データを​渡す」と​「他の​場所ですぐ​使える」を​分けて​聞きましょう。

サイトを、一つの持ち物として考えない。
引き継ぐもの確認したい条件
ドメイン登録者・管理アカウント・移管手順
原稿と写真元データ・利用許諾・再利用できる範囲
ページの仕組み引き渡し形式・移行可能性・作業費
予約などの外部サービス契約者・継続料金・管理権限

終了日は、​申出日と​同じとは​限らない。

最低契約期間、自動更新の​単位、申出期限、終了までの​料金を​確認します。
閉店や​事業変更を​予定する​場合は、その​日から​逆算して​手続きできるかを​見ます。
口頭の​説明と​契約書が​違う​ときは、契約前に​整合させてください。

事業目的の​契約に​ついて、消費者向けの​制度が​当然​使えるとは​考えない​方が​安全です。
途中​解約や​返金の​扱いを、契約時点で​具体的に確認します。
この​特集は​一般的な​確認の​提案で、個別契約の​法的​判断ではありません。

  • 期間:開始日と​最低契約期間の​終わりを​確認する。
  • 方法:申出先・申出期限・受付確認の​方法を​残す。
  • 費用:終了までと、引き継ぎ作業の​費用を​分ける。
契約と引き継ぎを整理する書類と鍵

別の​人へ​渡すつもりで、​情報を​整理する。

契約が​続いている​うちに、管理サービスの​名前、連絡先、登録メール、引き継ぐ​ファイルの​所在を​まとめます。
パスワードを​普通の​メールや​共有メモへ​並べる​必要は​ありません。
安全に​権限を​渡す方法を​相談してください。

終了時に、担当者しか​知らない​設定が​見つかると​時間が​かかります。
サイトだけでなく​メールも​同じ​サービスに​ある​場合は、連絡が​途切れない​切り​替え手順が​必要です。
新しい​契約先の​準備と、古い​契約の​終了を​同日に​急が​ないようにします。

契約前の​質問例

「契約終了後、ドメインは​同じ​ものを​使えますか。
原稿・写真・ページの​データは、どの​形式で​受け取れますか。
移行費用と、メールへの​影響を​教えてください。」
回答を​契約内容と​照らして​確認します。

月額と​払い​切り、​終了条件も​比べる。

月額か​払い​切りかだけで、どちらが​安全とは​決められません。
月額でも​引き継ぎ条件が​明確な​案は​ありますし、払い​切りでも​外部サービスの​費用や​更新の​仕事が​残る​場合が​あります。
支払い​方式と、運用・​引き継ぎ条件を​別々に比べましょう。

制作会社の​提案を​見る​際も、紹介ページだけで​判断せず、個別に​提示する​範囲と​条件を​確認してください。
宝塚から​大阪の​小さな​事業でも、将来の​担当者変更や​店舗移転を​想定しておくと、始める​ときの​判断が​しやすくなります。

よく​ある​疑問。

解約したら​必ず​サイトは​消えますか?

契約と​利用サービスに​よります。
公開継続に​必要な​契約、引き渡される​データ、移行の​条件を​それぞれ確認してください。

制作費を​払えば​著作権も​自分の​もの?

代金の​支払いだけで​一律に​判断できません。
利用できる​範囲や​権利の​扱いを​契約で​確認し、不明点は​専門家へ​相談してください。

次の​一歩を、​小さく​始める。

契約リスクを​減らすには、「いつやめられるか」と​「何を​持って​移れるか」を​先に​確認します。
終了時の​費用と​手順まで​理解してから、制作方式を​選びましょう。

候補の​契約書で、契約期間・解約手続き・​引き渡しの​3項目を​探し、不明な​点を​質問してください。

制作会社を​比較する​際は、費用や​デザインと​合わせて、制作範囲・追加機能・​公開後の​運用条件を​確認しましょう。
見た目を​決める​場面と、契約条件を​確認する​場面を​分けると、思い違いを​減らせます。

Core lineでは、動く​見本で​完成の​イメージを​具体的に​共有しながら、必要な​機能と​制作内容を​選べます。
見本で​確かめられる​ことと、別途確認が​必要な​契約・運用条件を​整理して、ご相談いただけます。

気になった方は、Core lineの制作範囲とプランをご覧ください。自分の仕事や予定に合うか迷う場合は、お問い合わせからご相談いただけます。

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