拠点と対応する市町村を分ける
所在地を載せるだけでは、どこまで来てもらえるか分かりません。
通常対応する市町村を示し、拠点とは別の項目にします。
広い地域名を使う場合も、例外がないか確認してください。
境界付近の相談方法を用意する
一覧にない地域からも問い合わせたい人はいます。
対応外と断定できない場合は、確認に必要な情報と相談先を案内します。
「近隣」だけで済ませず、事前確認の方法を決めます。
出張費の有無と条件を添える
無料の地域、有料の地域、駐車費や高速代の扱いなどを説明します。
地域一覧と料金条件が離れていると、無料と思われる場合があります。
同じ案内で読める形にしてください。
サービスによって違う範囲を明示する
小さな修理は近隣だけ、大きな案件は広域対応など、仕事の種類で変わる場合があります。
一律の地域表にせず、対象サービスとの関係を説明します。
予約前の確認に必要な情報を絞る
市町村、希望内容、建物条件など、まず必要な項目から聞きます。
対応可否を判断する段階で不要な個人情報まで求めない設計にします。
対応エリアの案内例
実際の名称・費用・対応条件に合わせて調整してください
通常対応：○○市・○○市。
その他の地域は事前にご相談ください。
出張費は地域と作業内容によって異なり、正式依頼前にご案内します。
相談時は市町村と希望内容をお知らせください。
次の一歩を、小さく始める。
過去の依頼を参考に、通常対応・要相談・対応外の区分を作ってみましょう。
ここまで整理した「市町村ごとの対応範囲と、出張費の条件」を、一つの案内として見返せる形にしておくと、毎回説明する手間を減らせます。
制作を頼む場合も、見た目の好みだけでなく、この情報へ迷わず進めるかを比べてみましょう。
Core lineなら、「うちどれ」の動く見本を触り、案内の見せ方とスマホでの操作を確かめてから制作を相談できます。
今回整理した内容をどこに置くか、必要な機能は何かを具体的に考えられるので、完成後まで使い心地が分からない不安を減らせます。
気になった方は、Core lineの見本から始めるホームページ制作をご覧ください。自分の仕事や予定に合うか迷う場合は、お問い合わせからご相談いただけます。