更新は、新しい記事より基本情報を優先する。
古い料金や営業日は、来店や申し込みの行き違いにつながります。
メニュー変更、臨時休業、予約方法の変更があったときに、どこを直すかを確認します。
SNSとサイトの情報が食い違わないことも大切です。
宝塚の店頭案内と、大阪から訪れる人が見るウェブ案内に違いがないかを考えます。
アクセスが変わる工事や会場変更など、利用前に必要な情報も更新の対象になります。
- 営業時間・定休日・臨時休業。
- 料金・メニュー・提供条件。
- 予約・問い合わせ先。
- 住所・会場・アクセスの変更。
「気づいた人が直す」ではなく、担当を決める。
料金が決まった人、文章を直す人、公開を確認する人が違う場合は、連絡の流れを決めます。
変更内容と反映日を簡単なメモに残すだけでも、更新漏れを探しやすくなります。
制作を依頼する場合は、自分で編集できる場所と、依頼が必要な場所を確認してください。
担当者が休む場合の連絡先もあると、急な休業案内などを出しやすくなります。
| 管理するもの | 決めておくこと |
|---|---|
| 掲載情報 | 変更を知らせる人と、反映する人 |
| フォーム | 受信する人と、動作確認の方法 |
| 契約 | ドメイン・サービスの更新通知先 |
| 引き継ぎ | 管理アカウントと、必要なデータの扱い |
変更していなくても、動作は確認する。
問い合わせフォームや外部予約リンクは、画面が表示されるだけでは正常とは限りません。
定期的に実際の操作を試し、送信通知が担当者へ届くか確認します。
チェックの頻度は利用状況に合わせて決めましょう。
更新が必要なシステムを使う場合は、提供元の案内に従って保守します。
バックアップを取るなら、保存しただけでなく戻せるかも重要です。
管理方法は制作環境によって違うので、担当者へ確認してください。
管理費は、含まれる作業で比較する。
月額料金が安いかどうかは、サーバー利用だけなのか、文章の修正や動作確認も含むのかで変わります。
ホームページ制作の初期費用と、公開後の管理費を分けて考えましょう。
簡単に更新したいなら、よく変える項目を制作前に伝えます。
「料金表を月に一度変える」「臨時休業を自分で出す」など、実際の作業を共有すると編集方法を選びやすくなります。
よくある疑問。
毎週ブログを更新しないといけない？
まず正確な基本情報と必要な説明を優先します。
記事を作る場合も、頻度だけを目標にせず、読者の疑問に答える内容を用意してください。
管理は全部制作会社に任せられる？
契約範囲によります。
内容の変更を知らせる役割は事業側にも必要です。
更新対象、連絡方法、対応日数を確認しましょう。
阪神間のお店なら、自分で変える情報を先に決める。
例えば、営業日や料金はこまめに変え、詳しい紹介は必要なときだけ見直す運用にします。
本業を圧迫しないよう、編集方法と、任せる作業を分けて相談しましょう。
業種と地域を想定した例です。
実際の制作実績ではありません。
次の一歩を、小さく始める。
公開後の管理は、たくさん更新することより、必要な変更を漏らさないことから始めます。
情報、動作、契約の担当を決めれば、小さなお店でも続けやすくなります。
よく変わる情報を3つ選び、変更を知らせる人と反映する人を決めてください。
制作の依頼先を比べるときは、公開後に文章や写真を直したくなった場合の連絡方法と対応範囲も確認してみましょう。
作るときと、使い続けるときの両方を考えると、選びやすくなります。
Core lineでは、制作に加えて、公開後の文章・写真の差し替えも相談できる月額プランを用意しています。
更新の範囲や、機能追加になる変更を確認しながら、続けやすい運用を考えられます。
気になった方は、Core lineの制作と更新プランをご覧ください。自分の仕事や予定に合うか迷う場合は、お問い合わせからご相談いただけます。